Doradztwo dla właścicieli gabinetów i klinik

Zapraszam do najszerszej i pełnej formy współpracy: od analizy stanu obecnego po zmianę i jej wdrożenie. Wszystko w celu poprawienia jakości pracy gabinetu i kliniki, zwiększenia wyników ekonomicznych i dynamizacji aktywności pacjentów jako klientów.

Autorska tematyka doradztwa:

1. Audyt zarządczy.
2. Audyt marketingowy i wizerunkowy.
3. Pacjent w zespole gabinetów: od informacji w Internecie, przez kontakt z recepcją, leczenie, płatności i polecane gabinetu, aż po zyskowność i lojalność.
4. Profesjonalny Tajemniczy Klient z wdrożeniem usprawnień.
5. Budowanie wizerunku wraz z obsługą internetową.
6. Profesjonalizacja usług. Podnoszenie jakości pracy.
7. Rekrutacja, selekcja i wdrożenie nowej kadry.
8. Organizacja pracy - ekonomia korzyści.
9. Podnoszenie wskaźników ekonomicznych - rentowność, zyskowność, wyższy udział w rynku.
10. Plasowanie gabinetu stomatologicznego na pozycji lidera rynkowego / w peletonie / unowoczesnianie gabinetu.

Menedżer do wynajęcia

Jeśli nie mają Państwo czasu czy chęci aby samodzielnie wdrażać zmiany, nadzorować pracowników czy zmieniać sposobu obsługi pacjentów, mogą Państwo skorzystać z usługi menedżer do wynajęcia. Ja lub członkowie mojego zespołu, w zależności od problematyki / celów do osiągnięcia, przeprowadzimi Państwa przez etap wdrożeń, który trwa zwykle kilka miesięcy.

Indywidualne (zamknięte) szkolenia dla gabinetów i klinik

Szkolenia są podstawową formą doskonalenia wiedzy zarządzających, właścicieli i personelu.

Proponuję Państwu następujące tematy, które można zrealizować jako szkolenia zamknięte w mniejszych i większych grupach, na terenie Państwa gabinetu lub kliniki czy też w miejscu innym, wskazanym.

Autorska przykładowa tematyka szkoleń:

1. Profesjonalna recepcja w gabinecie, + poziom zaawansowany.
2. Trudny pacjent stomatologiczny (wersja dla lekarzy, wersja dla asystentek i recepcjonistek).
3. Budowanie wizerunku gabinetu PLUS audyt.
4. Gabinet - skuteczne działanie biznesowe.
5. Podnoszenie jakości obsługi pacjenta.
6. Zarządzanie i marketing w gabinecie, + poziom zaawansowany.
7. Skuteczne zarządzanie zasobami ludzkimi w praktyce.
8. Promocja sprzedaży w gabinecie stomatologicznym.
9. Doskonały dialog lekarza z pacjentem.
10. Budowanie długofalowego zadowolenia i lojalności pacjentów.
11. Inne, przygotowane na miarę.